Términos del servicio

Términos del Servicio

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1. Información general

Los productos ofrecidos en este sitio corresponden a pantallas de lámparas confeccionadas de manera artesanal y a pedido por Jacinta Maturana.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarlos periódicamente.

2. Productos

Todos nuestros productos son hechos a mano y bajo pedido, lo que implica:

Cada pieza es única
Pueden existir leves variaciones en terminaciones
Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla o iluminación

Estas características forman parte del valor del producto y no se consideran fallas.

3. Proceso de compra

Al realizar una compra en nuestro sitio, el cliente declara que:

Ha revisado correctamente las opciones de tela y tamaño
Está de acuerdo con los tiempos de producción
Acepta nuestras políticas de envío, cambios y devoluciones

Una vez confirmado el pedido, este entra en proceso de producción y no puede ser cancelado.

4. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP).

Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.

El pago debe realizarse en su totalidad para comenzar la confección del producto.

5. Envíos

Los envíos se realizan según lo indicado en nuestra Política de Envíos.

Jacinta Matú no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.

6. Cambios y devoluciones

Debido a que los productos son hechos a pedido:

No se aceptan devoluciones por cambios de opinión
Solo se realizarán cambios en caso de fallas de fabricación o error en el pedido

Para más información, revisar nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (imágenes, textos, diseño, marca) es propiedad de Jacinta Maturana y no puede ser utilizado, reproducido o distribuido sin autorización previa.